Termos de serviço


    Bem vindo ao Painel do Insta. Este termo refere seu acesso ao uso dos serviços oferecidos por nós.

    TERMOS E CONDIÇÕES:

    Ao cadastrar-se em nosso site, você aceita automaticamente os termos de serviço listados abaixo independente se você ler ou não.

    Estes termos e condições constituem a documentação legal para garantir que um contrato juridicamente vinculativo esteja em vigor entre o Painel do Insta e você.

    Seus dados estão seguros, em momento algum você irá informar senhas das suas rede sociais ou seguir perfis.

    Apesar de nos reservamos no direito de alterar estes termos de serviço sem aviso prévio, avisaremos as alteração em nosso Canal do Telegram t.me/paineldoinsta e pelo Grupo do Whats https://chat.whatsapp.com/CFxPmY8DIXzDxh6yWUbb2L

    Esperamos que você leia todo o termo antes de fazer qualquer pedido para garantir que esteja em dia com quaisquer alterações e/ou alterações futuras.


    1. UTILIZAÇÃO


    Ao utilizar nosso site e/ou comprar conosco você concorda e aceita os nossos Termos e Condições e todas as políticas expostas nele e/ou em outras partes do site.

    É importante que leia atentamente nossos Termos e Condições antes de utilizar o site ou comprar conosco, pois ao contratar quaisquer de nossos serviços estará concordando com os Termos e Condições.

    Existem algumas etapas simples que você precisa estar ciente antes de usar nossos serviços:

    Nos reservamos ao direito de realizar alterações nos Termos de Uso sempre que necessário, e você poderá encontrar a versão mais recente nesta página.

    Caso o usuário não concorde com quaisquer das regras descritas nestes termos, o usuário deve, imediatamente, abster-se de utilizar o serviço.


    1.1 - Aceitação de Recebimento de Novidades por Email, WhatsApp e SMS

    Ao prosseguir com o uso dos nossos serviços, você confirma e concorda em receber novidades, atualizações e informações relevantes por meio dos canais de comunicação disponibilizados. Esses canais incluem o E-mail, WhatsApp, SMS e Telegram.

    Entendemos a importância da privacidade e o respeito que merecem as suas preferências de comunicação. Portanto, garantimos que seus dados serão tratados com o máximo cuidado e proteção, seguindo as diretrizes e regulamentos aplicáveis em relação à privacidade e à proteção de dados.

    O objetivo dessas comunicações é mantê-lo informado sobre as últimas notícias, atualizações de produtos, ofertas especiais, promoções e eventos relevantes que possam ser do seu interesse. Através desses canais, buscamos fornecer a você uma experiência personalizada e enriquecedora, mantendo-o informado sobre o que há de mais relevante em nossa empresa e setor.

    Caso você não deseje mais receber essas comunicações, você tem o direito de optar por sair a qualquer momento. Disponibilizamos em todas as nossas mensagens um link de cancelamento de inscrição, permitindo que você gerencie suas preferências de comunicação de forma fácil e conveniente.

    Lembramos que a sua decisão de cancelar a inscrição não afetará a continuidade do uso dos nossos serviços. Continuaremos a fornecer o suporte necessário e todas as funcionalidades associadas ao nosso produto ou serviço, independentemente da sua escolha de receber ou não as novidades.


    2. REGRAS E LIMITAÇÕES


    Se você deseja encomendar nossos serviços, então você deve seguir as instruções/regras em nosso site para solicitar os serviços.

    A conta que irá receber o pedido deverá estar em modo público.

    Não deve ser alterado o link ou colocar em privado, se alterado não haverá reposição ou reembolso.

    É de sua responsabilidade conferir se o perfil ou a postagem está em modo público antes de fazer o pedido. Se um pedido for realizado com perfil ou postagem em modo privado ele será considerado concluído, será descontado do saldo do cliente e não será possível o reembolso, cancelamento ou estorno.

    Após fazer o pedido, o cancelamento desse pedido não será aceito.

    Não deve duplicar serviço para o mesmo perfil/link url, pois irá gerar conflito na contagem inicial e contagem final (quantidade contratada).  A compra simultânea de serviço nosso com outras plataformas também se encaixa como duplicação. Caso aconteça a duplicação, não será possível o reembolso, cancelamento ou estorno.

    É extremamente proibido compartilhar sua conta com outras pessoas, divulgar contas políticas ou notícias falsas (fake news), carregar vírus, usar bots, auto-clickers, impulsionar publicações enganosas, maliciosas, discriminatórias ou se aproveitar de bugs do sistema para bem próprio. Caso ocorra qualquer uma das ações, será banido imediatamente e serão tomadas as medidas cabíveis.

    Se desativarmos sua conta, não será possível criar outra em seu nome.


    3. SERVIÇOS


    Painel do Insta caracteriza-se pela prestação de serviços de marketing digital em redes sociais.

    Qualquer produto do site está sujeito a alteração de preço ou ao encerramento sem aviso prévio.

    Ao comprar em nosso site você afirma ter 18 anos ou mais e ser proprietário ou ter autorização do proprietário do perfil para qual está realizando a compra.

    Não somos de forma alguma responsável por qualquer tipo de suspensão de conta ou exclusão de imagem feita pelos sites de redes sociais.


    4.  PRAZO DE ENTREGA 


    Os prazos de entrega variam de acordo com tamanho do pedido, velocidade do serviço e qualidade, ambos descritos em cada serviço.

    O prazo de entrega também está na descrição de cada serviço, leia sempre com atenção antes de fazer um pedido.

    O prazo máximo de entrega é de até 7 dias conforme a lei art. 49 do CDC.


    5. ENTREGA DOS PEDIDOS


    Após o pedido feito o envio é programado, NÃO havendo meios de cancelamento ou estorno. Apenas em casos onde o início do pedido ultrapasse o prazo máximo de 7 dias e que o usuário poderá solicitar a devolução do dinheiro, ciente que a entrega poderá ocorrer do mesmo jeito.

    A entrega será considerada concluída após a soma da contagem inicial + a quantidade comprada (meta).

    Nunca faça duas ordens ao mesmo tempo, para o mesmo perfil ou link, em nenhum serviço, nem mesmo em outro painel, caso de duplicação não haverá estorno.

    Quando um pedido é feito pelo Painel não há como cancelar. O cancelamento só ocorre de forma automática pelo próprio servidor. 


    5.1 DAS CONDIÇÕES DO SERVIÇO DE “COMENTÁRIOS PERSONALIZADOS” PARA O INSTAGRAM

    5.1.1 O Painel do Insta preza e zela por um ambiente digital cordial, pacífico e harmonioso. Deste modo, disponibilizamos os serviços de “Comentários Personalizados” com o objetivo de o usuário contratante utilizá-lo dentro dos padrões éticos e morais.

    5.2 O sistema de “Comentários Personalizados” para o Instagram não liberará comentários que contenham diretamente ou indiretamente teor ou qualquer conteúdo CRIMINOSO, por exemplo: racismo, homofobia, preconceito, crimes de ódio, calúnia, difamação, injúria etc. Caso o usuário consiga comentar algo criminoso utilizando outro idioma ou qualquer outro mecanismo que possa burlar nosso sistema, ele será responsabilizado civilmente e criminalmente pelo(s) comentário(s), podendo o “Painel do Insta” processá-lo judicialmente e colaborar com as investigações e processos criminais movidos em face o(s) comentário(s) criminoso(s).

    5.3 Além da hipótese acima mencionada, é VEDADO ao usuário utilizar dos “Comentários Personalizados” para o Instagram para falar, comentar ou atacar: a) Política; b) Fofoca ou segredos de terceiros; c) Religião; d) Cancelamento contra terceiros; e) Xingamentos. Caso o usuário comente algo relacionado às hipóteses acima destacadas, o sistema apagará imediatamente o comentário, e ele será responsabilizado civilmente e criminalmente pelo(s) comentário(s), podendo o “Painel do Insta” processá-lo judicialmente e colaborar com as investigações e processos criminais movidos em face o(s) comentário(s).

    5.4 O usuário que adquirir o serviço de “Comentários Personalizados” para o Instagram é responsável por tudo que escreve no(s) comentário(s). Portanto, o “Painel do Insta” não se responsabiliza nem será responsabilizada por eventuais comentários feitos em contas de terceiros nem por processos cíveis e criminais movidos por conta deles.

    5.5 Caso algum processo criminal ou cível seja instaurado por conta do comentário, o “Painel do Insta” colaborará com o Poder Judiciário, Ministério Público Estadual e Federal e Polícia Civil para encontrar o usuário que realizou a ordem do comentário.


     6. REPOSIÇÃO


    Caso o serviço tenha reposição, ela será efetuada até a data que está estipulada e descrita no serviço, após, não será mais, independente de futuros acontecimentos.

    Não alterar o link ou colocar em privado, se alterado não haverá reposição ou reembolso.

    NÃO haverá reposição de serviços que constam descrito no nome "SR / Sem reposição", independente da quantidade da queda ou de quando ela ocorra.

    As reposições são válidas apenas para o pedido específico e não para pedidos feitos anteriormente.

    Para a reposição funcionar, o pedido deve estar dentro do período informado na descrição ou no nome, o perfil precisa estar acima da "Quantidade Inicial" e abaixo da "Meta do Pedido".

    Por exemplo, se um perfil tem 10 mil seguidores e compra 1.000, ele tem a "Quantidade Inicial" de 10 mil  e a "Meta" de 11 mil, quando esse perfil atingir 11 mil, o pedido ou a reposição vai se completar. Se o perfil cair abaixo de 10 mil, a reposição desse pedido não vai funcionar porque caiu abaixo da "Quantidade Inicial", significa que está perdendo seguidores de pedidos anteriores.

    "Meta" = Quantidade Inicial + Quantidade Comprada

    Outra questão muito importante referente às reposições é que, quando tem atualização do Instagram e um servidor específico de seguidores é bloqueado, ela para de funcionar, assim como quando um pedido é finalizado parcialmente ou quando o próprio INSTAGRAM desativa milhões de contas pelo mundo, fazendo com que milhões de contas percam seguidores.

    Infelizmente nesses casos as reposições param de funcionar para os pedidos que foram feitos naquele servidor que foi bloqueado.


    7. PAGAMENTO


    Atualmente a forma de pagamento para adicionar saldo ao seus cadastro é apenas transferência bancária. Clique no menu Add Saldo para mais informações.

    A recarga mínima de saldo é de R$ 5.

    Os saldos não expiram com o tempo e não há mensalidades para usar o site.

    É descontado taxa de transação nas contas que ainda tem a opção de adicionar saldo por Cartão de crédito.

    O prazo para liberação de créditos varia de acordo com o método de pagamento. Não será possível liberação de saldo mediante comprovação, somente será liberado após a liberação do valor em nossa conta..


    8. POLÍTICA DE REEMBOLSO


    Você concorda que uma vez que você conclua um pagamento, você não irá apresentar uma disputa ou uma acusação contra nós por qualquer motivo. Todo problema deve ser resolvido entrando em contato com o suporte via ticket ou pelo Whatsapp de atendimento para que seja encontrada uma solução que seja benéfica para ambas as partes.

    Por se tratar de serviços digitais, a própria natureza de produtos e serviços digitais afasta os elementos que justificam a aplicação do direito de arrependimento, o direito de arrependimento não é aplicável para o comércio de produtos e serviços exclusivamente digitais.

    Não haverá estorno de pagamentos se o cliente alegar que se arrependeu da compra. O cliente está previamente avisado e ciente desses termos, de forma que pode optar por não comprar se não estiver de acordo.

    O único reembolso possível será apenas para pedidos que passaram o prazo de 7 dias conforme a lei art. 49 do CDC e não foram entregues. Lembrando que o valor do reembolso é referente ao pedido em questão e não ao valor total adicionado e será estornado em sua conta.

    Caso tenha qualquer tentativa de reembolso, disputa e reclamações em sites, seu acesso será suspenso imediatamente e seus pedidos cancelados e desfeitos.


    9. LEGISLAÇÃO APLICÁVEL


    Este contrato é celebrado entre você e o Painel do Insta e serão governados e construídos de acordo com as leis do Brasil, independente de seu conflito às disposições da Lei. Você concorda em se submeter à jurisdição pessoal e exclusiva de tribunais federais e estaduais localizados no Brasil, e em renunciar quaisquer objeções de foro jurídico, local ou inconveniente a tais tribunais.

    Em caso de qualquer quebra de Termos, serão tomadas as medidas cabíveis.